Dit gebeurt meestal als de zendinginformatie waarover wij beschikken niet volledig is. Het kan zijn dat het adres niet klopt of dat we aanvullende informatie nodig hebben om de zending goed af te leveren. Dit probleem kunnen we snel voor u oplossen. Neem hiervoor contact op met onze klantendienst. Let op: als u niet de afzender bent van de zending, laat deze dan contact met ons opnemen.
Op track en trace staat dat ik contact moet opnemen met DHL. Waarom is dat?
Verzenden