Waarom DHL eCommerce?
Pakketten of palletten? Naar binnen- of buitenland? DHL eCommerce haalt al uw zendingen in één keer bij u op en bezorgt alles snel en veilig bij uw zakelijke of particuliere klant, waar ook in Europa.
Volumekorting
- U krijgt altijd een tarief op maat van uw verzendprofiel.
- Hoe meer u verstuurt, hoe meer korting u krijgt.
- U kunt uw tarieven ten allen tijde raadplegen via My DHL Portal.
Persoonlijke support
- onze account manager zoekt samen met u naar de beste oplossing
- u krijgt een vast aanspreekpunt voor al uw vragen
- onze chauffeur wordt een vertrouwd gezicht binnen uw bedrijf
Flexibel en betrouwbaar
- Wij halen uw pakketten en pallets in één keer samen op.
- Zowel zakelijke zendingen als pakketjes aan consumenten
- We leveren de volgende werkdag in de Benelux en binnen dagvaste transittijden in de rest van Europa
Slimme technologie
- via onze alles-in-één verzendtool My DHL Portal is uw zending klaar in een paar kliks
- inzicht en controle over uw zendingen via track en trace en uitgebreide rapporten
- snel contact met onze klantendienst
- gratis plug-ins en API's voor een makkelijke integratie in uw eigen platform
Thuis in de Benelux en Europa
Ervaren en betrouwbare verzendpartner
Met meer dan 200 jaar ervaring in de bezorging van pakketten en palletten, beschikt DHL eCommerce over een goed inzicht in het verzendproces van elk type bedrijf, variërend van kleine webshops, over KMO's tot multinationals, in eender welke sector. Ons fijnmazig Beneluxnetwerk biedt u een flexibele service met een hoge afleverbetrouwbaarheid. Daarnaast kunt u ook rekenen op ons uitgebreid internationaal netwerk met meer dan 150.000 ServicePoints en lokale expertise in 24 landen. Zo bent u zeker van een vlotte bezorging in heel Europa.
U regelt alles via één tool
My DHL Portal
Maak kennis met My DHL Portal, onze alles-in-één online verzendservice. Met My DHL Portal regelt u alles in een handomdraai: zendingen aanmaken, labels printen, een pick-up boeken, uw eigen retourportaal opzetten enz... En via onze handige dashboards en uitgebreide rapporten houdt u grip op uw zendingen. Is er iets aan de hand? Dan maakt u snel en eenvoudig een CS ticket aan. Uw vraag en bijbehorende details worden dan direct gedeeld met onze klantendienst, zodat onze experts voor u op onderzoek uit kunnen. Bekijk de video voor meer informatie.
Onze verzenders vertellen
Just Russel "Flexibiliteit en reactiviteit spelen een belangrijke rol voor Just Russel"
Operations Manager
Mattias Decuypere
DHL is voor ons de betrouwbare leveringspartner die we zochten, met flexibiliteit die ons helpt om onze SLA's te waarborgen. Door hun ondersteuning kunnen we de belofte aan onze klanten om de volgende dag te leveren echt waarmaken. Daarnaast waardeer ik ook enorm de reactiviteit van onze accountmanager, waardoor we snel op mogelijke problemen kunnen inspelen.
