Artikel 1: Algemeen
- Deze actievoorwaarden zijn van toepassing op de actie ‘Zet uw tarief vast tot eind 2026’ (verder te noemen: 'actie') van DHL eCommerce (Belgium) N.V. geregistreerd met ondernemingsnummer BE 413.850.894 (verder te noemen: 'DHL').
- Het betreft een tijdelijke actie met een looptijd van 8 september t/m 31 oktober 2025, die wordt gehouden in België.
- Deelnemers die het formulier op de website invullen, verklaren daarbij automatisch akkoord te gaan met deze actievoorwaarden. Deze voorwaarden zijn altijd te raadplegen op de actievoorwaardenpagina.
- DHL behoudt zich te allen tijde het recht voor om de actie, eenzijdig en zonder voorafgaande kennisgeving, te beëindigen, te onderbreken of te wijzigen en/of de actievoorwaarden te wijzigen, indien de omstandigheden dit vereisen, zonder op enige wijze tot schadevergoeding gehouden te zijn jegens de deelnemers.
- De gegevens die DHL verkrijgt in het kader van de actie worden opgenomen in haar gegevensbestand en worden vertrouwelijk behandeld en niet met derden gedeeld. De gegevens worden gebruikt om te communiceren over deze actie en over de producten en diensten van DHL.
Artikel 2: Spelregels en voorwaarden
- Het invullen van het formulier op de website is vrijblijvend.
- Deelnemers worden teruggebeld voor een verkennend gesprek. Op basis daarvan ontvangt men een offerte op maat met vaste tarieven tot eind 2026 voor zendingen naar zakelijke- en/of particuliere adressen binnen Europa.
- Deelnemers aan deze actie krijgen alleen een vast tarief als de deelnemer op dit moment nog geen zendingen met DHL eCommerce doet. De deelnemer is dus een nieuwe klant. Deelname is uitgesloten voor alle bestaande klanten van DHL eCommerce Belgium.
- Om van het vaste tarief tot eind 2026 te kunnen genieten, moet de deelnemer vóór 1 november 2025 starten met verzenden via DHL eCommerce Belgium. Indien een deelnemer niet binnen deze termijn start met verzenden, vervalt de afgesproken overeenkomst met het vaste tarief tot eind 2026.
- DHL mag elke deelnemer van deelname uitsluiten indien de betreffende deelnemer op enige wijze in strijd handelt met deze actievoorwaarden (of hiervan bij DHL het vermoeden bestaat, dan wel onvolledige, onjuiste of misleidende gegevens heeft verstrekt of informatie heeft ingezonden die in strijd is met de wet, of anderszins onrechtmatig handelt jegens DHL of derden). Ook behoudt DHL zich het recht voor gegadigden van deelneming uit te sluiten indien uitvoering van de vervoerovereenkomst in redelijkheid niet van haar gevraagd kan worden.
- De deelnemer is verantwoordelijk voor de juiste verstrekking van gegevens. DHL is gerechtigd door de deelnemer opgegeven gegevens op juistheid te controleren. Het verstrekken van onjuiste of onvolledige gegevens kan leiden tot het uitsluiten van de actie.
- Voor alle vragen en/of opmerkingen met betrekking tot deze actie, kunt u een e-mail sturen naar: [email protected].