Hoe lang wordt mijn pakket bewaard bij een DHL ServicePoint?

Je pakket blijft 14 kalenderdagen beschikbaar in een afhaalpunt en 5 kalenderdagen in een pakketautomaat. Zodra je pakket in het afhaalpunt is afgeleverd, ontvang je een e-mail van bpost en na enkele dagen krijg je al een eerste herinnering. Wanneer het pakket niet tijdig wordt opgehaald, wordt het teruggestuurd naar de afzender.