DHL pour le business
Expédition sans souci de colis à destination des entreprises
Grâce à notre longue expérience et à notre connaissance approfondie du secteur de la logistique, nous avons mis en place des solutions d’expédition pratiques, visant à soutenir et développer votre activité. Les services que nous proposons sont non seulement rapides et fiables, mais également économiques, ce qui vous laisse tout loisir de vous concentrer sur l’essentiel : la gestion de votre entreprise.
Demandez une offre sans engagement
Tarif sur mesure
Vous obtenez un tarif sur mesure en fonction de votre profil d’envoi, avec des tarifs avantageux pour l’expédition de colis à des particuliers ou des tarifs par kg pour vos envois multicolis à des clients professionnels.
Vos envois sous contrôle
Grâce à notre outil d’expédition tout-en-un, vous gérez toutes les opérations en quelques clics : impression d’étiquettes, programmation d’un enlèvement, organisation d’un retour, etc. Et grâce à notre système de suivi en temps réel Track & Trace, vous savez en permanence où se trouvent vos envois.
Un réseau européen fiable
En plus de couvrir efficacement le Benelux, les services logistiques de DHL eCommerce possèdent un réseau international fiable, lequel comprend quelque 100 000 ServicePoints et une expertise locale dans 24 pays. C’est la garantie d’une livraison rapide partout en Europe.
Contact personnalisé
Nous sommes partisans d’une approche personnalisée. C’est pourquoi DHL eCommerce vous attribue une personne de contact attitrée et, souvent, un chauffeur fixe. Ainsi, vous savez toujours quel interlocuteur contacter.
Expédier des colis ? Découvrez comment ça marche !
- Organisez aisément vos envois en utilisant notre outil d’expédition en ligne My DHL Portal, notre API ou nos solutions personnalisées.
- Nous effectuons l’enlèvement chez vous et livrons à vos clients dans le Benelux et le reste de l’Europe.
- Dans le Benelux, nous livrons déjà le jour ouvrable suivant.
- Un colis pèse minimum 500 g et maximum 31,5 kg.
- Les dimensions maximales d’un colis sont de 120 x 60 x 50 cm.
- Vous expédiez également des palettes ? Nous nous en chargeons sans problème !
My DHL Portal
En quelques clics, c’est réglé !
Nous nous efforçons de faciliter au maximum l’expédition. Nous nous occupons de tout de A à Z, afin que vous puissiez vous concentrer pleinement sur votre activité. Avec notre outil d’expédition tout-en-un My DHL Portal, vous gérez vos envois en un clin d’œil, tout en gardant un contrôle total sur vos colis. Découvrez sans tarder l’essentiel des fonctionnalités et des avantages de My DHL Portal. Regardez la vidéo !
Un seul partenaire pour tous vos envois
Vous expédiez également des palettes ?
Aucun souci ! DHL eCommerce s’occupe également de l’expédition de vos palettes. Afin de vous faciliter la tâche, nous enlevons tous vos colis et palettes en une seule fois.
Pourquoi les entreprises choisissent DHL eCommerce
Wide Awake Coffee Le café premium mérite une livraison premium
General Manager
Rutger Callewier
Wide Awake Coffee choisit délibérément DHL eCommerce, car un produit haut de gamme mérite également une livraison premium. Grâce à un enlèvement quotidien ponctuel, à une livraison soignée et à une communication claire, les clients savent exactement à quel moment leur café sera livré. De plus, l’intégration avec Shopify automatise le processus d’expédition : les étiquettes sont générées automatiquement, permettant à l’équipe de travailler de manière beaucoup plus efficace. Enfin, un interlocuteur dédié, un chauffeur attitré et un service client véritablement humain créent un partenariat fondé sur la confiance et la concertation.
Just Russel La flexibilité et la réactivité jouent un rôle clé pour Just Russel
Operations Manager
Mattias Decuypere
DHL eCommerce est pour nous le partenaire de livraison fiable que nous recherchions, avec une flexibilité qui nous aide à respecter nos SLA. Grâce à leur support, nous pouvons réellement tenir notre promesse de livraison le lendemain auprès de nos clients. J’apprécie également énormément la réactivité de notre account manager, qui nous permet d’anticiper et de réagir rapidement face à d’éventuels problèmes.
Hermie Notre croissance a rendu notre logistique plus complexe, mais avec DHL eCommerce, nous avons tout sous contrôle.
Managing Director
Steven Van Den Bossche
En tant que webshop en forte croissance, nous faisons confiance à DHL eCommerce pour les envois nécessitant une flexibilité accrue : volumes importants, expéditions sur palettes et livraisons internationales. Grâce à des limites étendues, une montée en capacité rapide en période de pointe et une livraison fiable le lendemain, nous pouvons tenir les promesses faites à nos clients. Moins de réclamations, des livraisons ponctuelles et un partenaire qui assume ses responsabilités : c’est ainsi que DHL eCommerce soutient notre croissance aujourd’hui et demain.
Initiatives visant à réduire les émissions de CO2
Afin de minimiser notre impact environnemental, nous avons mis en place une série de mesures visant à réduire les émissions de CO2. Tous nos bâtiments récemment érigés dans le Benelux sont certifiés BREEAM. Nous avons en outre développé un réseau de livraison performant qui minimise les émissions et réduit les déplacements inutiles. Notre flotte comprend des voitures, des camions et de véhicules électriques roulant au biocarburant HV0100 (une alternative durable produite à partir de déchets et d’huiles résiduelles).